Aceptamos pago con tarjeta y por adelantado.
En primer lugar, nos preocupamos por la seguridad de nuestros clientes. Hasta la fecha, ningún cliente nos ha informado de uso fraudulento de su cuenta bancaria.
Para más información sobre seguridad de datos, consulte el apartado Garantía.
Una vez colocados todos los artículos en la cesta de la compra, entre en el enlace "Pasar por caja" y compruebe su pedido. Después introduzca su dirección de e-mail y su clave de acceso. A continuación, elija una dirección de envío o introduzca una nueva. Una vez elegido el tipo de envío, especifique la forma de pago. Por último y antes de terminar con el proceso, compruebe toda la información sobre su pedido y luego haga clic en “Enviar pedido”. El proceso de pedido ha finalizado.
Pago con tarjeta de crédito o con PayPal
La forma de pago con tarjeta de crédito también es muy segura. En cuanto al uso indebido de una tarjeta de crédito, la mayoría de los bancos o asumen todos los gastos que resultan de tal uso indebido o limitan su responsabilidad a un gasto máximo de 50 €. Vitabay.net asumirá hasta una cantidad de 50 €; siempre y cuando el uso indebido de los datos de la tarjeta de crédito se deba a una compra que el usuario haya realizado a través del servidor de seguridad de Vitabay.net y que el mal uso no haya sido un error por parte del usuario.
Aceptamos American Express, Visa, Eurocard/Mastercard y PayPal. Nos reservamos la transmisión de los datos correspondientes a la entidad bancaria acreditada.
Cuando el usuario conecta con nosotros a través de la red e introduce su número de tarjeta de crédito, los datos son transferidos a una cuenta segura no accesible desde el exterior. Aquí se almacenan los datos hasta el siguiente pedido.
Aviso importante:
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"Las transacciones con tarjeta de crédito se codifican con el protocolo SSL".
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"El pedido aparece en el estado de cuenta de su tarjeta de crédito como vitabay.net +49 (0) 7000 - 848 2229."
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"El cargo en la tarjeta de crédito se realizará directamente después del envío del pedido".
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"Recomendamos a nuestros clientes que impriman las Condiciones Generales de Contratación y la información sobre el pedido, y guardar en lugar accesible".
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"Tardaremos como máximo 2 días en contestar las peticiones de nuestros clientes".
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Rogamos tenga en cuenta que por cada transacción nos retienen el 6% de gastos. Nosotros asumimos el 3% y el cliente el otro 3%.
Pago por adelantado
Después de realizar su pedido recibirá un e-mail con los datos necesarios para hacer la transferencia. En el concepto de la transferencia escriba siempre su número de pedido. Los artículos se reparten durante las 24 horas siguientes al ingreso del pago. Según nuestra experiencia, una transferencia tarda entre 2 y 3 días en hacerse efectiva en nuestra cuenta bancaria.
Aviso importante:
En los pagos por adelantado aceptamos únicamente transferencias en moneda euro. Para transferencias con otras monedas existe una comisión bancaria de 7 €: franco suizo, dólar americano. En tal caso, los gastos de comisión bancaria se cargan en la factura del cliente. |
